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hacer devolución o solicitar cambios
de prenda:
Ha recibido su paquete, y por la razón
que sea, ve que se ha equivocado de tipo de funda, y que en
realidad esta no es la mejor que se le puede acoplar a su
sofá y la quiere cambiar, o simplemente quiere devolverla y
quiere que se le abone el dinero.
Bien, en estos casos, el procedimiento es devolver la funda
en perfecto estado para su posterior venta a la siguiente
dirección:
JM TEXTIL
Jose Girones Valls, 3
46870 - Ontinyent (Valencia)
Deberá enviarnos anteriormente un email
indicándonos el nº de pedido.
Una vez recibido el paquete, comprobaremos el estado de las
fundas, y en caso correcto, se le abonará el importe de la
mercancía comprada. Es indispensable para que se acepte la
devolución que venga en su estado y presentación original,
ya que dicha mercancía debe ser puesta a la venta de nuevo.
Puede encontrar más información al
respecto en las condiciones de uso expuestas en la web.
Es muy
importante que siga las instrucciones de lavado del
fabricante. De ello depende que usted alargue la vida de su
funda de sofá y no se le deforme ni destiña.
Para ello hemos montado una sección donde relacionamos todos
los símbolos de lavado para que no se confunda con ellos. Le
rogamos encarecidamente que consulte los símbolos de la
etiqueta de la funda, y si no los sabe interpretar, los
busque en la sección de "cuida tu funda" de esta Web.
¿Necesita
factura por el motivo que sea?
Todos nuestros precios incluyen IVA en los productos.
Por lo tanto, si usted nos solicita factura de la compra, se
la podemos enviar vía email con todos nuestros datos y los
suyos, así con el desglose de la compra realizada. Esto no
va a suponerle ningún coste adicional. Tan solo debe
solicitárnosla y se la haremos llegar.
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